Política de Trocas e Devoluções

Na Sancta Fé, nossa missão é oferecer produtos de qualidade e proporcionar a melhor experiência de compra.

Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deverá ser devolvido:

• Sem sinais de uso;
• Na embalagem original;
• Com todos os acessórios recebidos.

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 90 dias após o recebimento.

Após análise, realizaremos a troca, reparo ou reembolso conforme previsto na legislação.

Produto Incorreto ou Avariado

Se você recebeu um produto diferente do solicitado ou com avarias causadas no transporte, entre em contato em até 7 dias corridos.

Contato

WhatsApp:
+55 48 98495-6221

E-mail:
contato@sanctafe.com.br